في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها العالم، وتماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، تم إنشاء هيئة الحكومة الرقمية في عام 2021 لتصبح الجهة المسؤولة عن قيادة مسيرة التحول الرقمي الشامل في جميع قطاعات المملكة، وتعد الهيئة إحدى الهيئات الحكومية التي تعتبر ركيزة أساسية من أجل تحقيق أهداف الرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية، وذلك من خلال تعزيز كفاءة وفعالية الخدمات الحكومية، وتسهيل حياة المواطنين والمقيمين، وخلق بيئة رقمية جاذبة للاستثمار والأعمال.
ما هي هيئة الحكومة الرقمية
إن هيئة الحكومة الرّقمية هي هيئة حكومية مختصة في كل ما يتعلق بالحكومة الرقمية، وهي تعد المرجع الوطني في شؤونها، وهي مختصة بكل ما يتعلق بالحكومة الرقمية في السعودية، وفي تطوير وتنظيم البنية الرقمية للجهات الحكومية، بالإضافة إلى رفع كفاءة المواقع وكذلك البوابات الرقمية، وكان قد تم إنشاؤها في يوم 9 مارس 2021 بقرار من مجلس الوزراء، ومركزها في مدينة الرياض.
أهداف هيئة الحكومة الرقميّة
بدايةً إن الهدف الرئيسي والأساسي من هذه الهيئة هو تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وهي تهدف بشكل أساسي إلى العمل على تنظيم الحكومة الرقمية في الجهات الحكومية، وذلك بهدف الوصول إلى حكومة رقمية استباقية لديها القدرة على تقديم خدمات رقمية بكفاءة عالية؛ وذلك من خلال تبني نماذج فعالة للتحول الرقمي في مجالات عدة؛ كالتعليم عن بعد والصحة الرقمية والاقتصاد الرقمي، بالإضافة إلى زيادة الإنتاجية، كما أن لديها القدرة على تحقيق التكامل في مجال الحكومة الرقمية بين جميع الجهات الحكومية؛ وذلك من أجل إثراء تجربة العميل من خلال تحسين تجربة التعامل مع الخدمات الحكومية الرقمية.
وإن التوجهات الاستراتيجية لهيئة الحكومة الرقمية ما يلي:
- وضع المملكة العربية السعودية ضمن قائمة أفضل 10 حكومات رقمية رائدة على مستوى العالم
- توفير خدمات تتمحور حول المستفيد من أجل تحسين مستوى الرضى
- اعتماد التقنيات الرقمية المتقدمة في الجهات والدوائر الحكومية بهدف تحسين الإجراءات وطريقة تقديم الخدمات
اختصاصات الهيئة
إن أهم اختصاصات الهيئة هي المشاركة في العمل على إعداد الاستراتيجية الوطنية للحوكمة الرقمية والعمل على الإشراف على تنفيذها بعد الاعتماد، بالإضافة إلى إقرار السياسات التي تتعلق بأنشطة الهيئة وبالخطط والبرامج اللازمة من أجل تنفيذها، علاوة على ذلك وضع المعايير الفنية لنماذج التحول الرقمي الحوكمي بالإضافة إلى متابعة الالتزام بها، بالإضافة إلى تنظيم الأعمال ومنصات وشبكات خدمات الحكومية الرقمية، وحوكمة أعمال السحابة الحكومية الرقمية وكذلك السحابات ذات العلاقة بها.
ما هي برامج هيئة الحوكمة الرقميّة؟
أطلقت هيئة الحوكمة الرقميّة العديد من البرامج التي تتماشى مع تحقيق أهدافها، ومنها ما يلي:
برامج تطوير البنية التحتية الرقمية
- برنامج أبشر: يهدف لتقديم ما يزيد على 2000 خدمة حكومية إلكترونية للمواطنين وللمقيمين
- برنامج معاملات ميسرة: يهدف لإجراء تبسيط إجراءات المعاملات الحكومية؛ وذلك عن طريق تقليل الوقت والجهد المبذول
- برنامج الخدمات الرقمية للمنشآت: يعمل على توفير خدمات رقمية مخصصة للمنشآت التجارية والخدمات
برامج تعزيز مشاركة البيانات
- برنامج مشاركة البيانات الحكومية المفتوحة: يهدف إلى مشاركة البيانات الحكومية المفتوحة مع الجهات المختلفة؛ وذلك تحفيز الابتكار.
- برنامج ربط الجهات الحكومية: يعمل على ربط أنظمة الجهات الحكومية ببعضها البعض من أجل تحسين تبادل البيانات
- وبرنامج الحوكمة الرقمية للبيانات: يعمل على وضع سياسات وإجراءات من أجل ضمان أمن البيانات وخصوصيتها
برامج تطوير مهارات الكوادر البشرية
- برنامج مهارات المستقبل: يعمل هذا البرنامج على تدريب الكوادر البشرية على مهارات تقنية متقدمة ومطلوبة في سوق العمل الرقمي
- برنامج أكاديمية الحوكمة الرقمية: يعمل على تقديم برامج تدريبية متخصصة في مجال التحول الرقمي
- وبرنامج التعلم الإلكتروني: يعمل على توفير محتوى تعليمي إلكتروني في مجال التكنولوجيا الرقمية، وهو محتوى مجاني
برامج جذب الاستثمارات
- برنامج الاستثمارات في التقنية الرقمية: وهو برنامج لجذب الاستثمارات المحلية وكذلك الأجنبية في مجال التقنية الرقمية
- برنامج الحوافز والمبادرات: وهو من أجل تقديم حوافز ومبادرات للشركات من أجل تأسيس مشاريع رقمية في السعودية
- وبرنامج منصة الاستثمار الرقمي: يعمل البرنامج على توفير منصة إلكترونية من أجل عرض فرص الاستثمار في مجال التقنية الرقمية
ما هو برنامج الحوكمة الشاملة؟
هو برنامج أطلقته هيئة الحكومة الرقميّة في يوم 1 يونيو 2022، وهو يهدف لتقديم خدمات رقمية متكاملة للقطاع الحكومي في السعودية، كما يهدف إلى تشجيع استخدام البنية التحتية والتطبيقات المشتركة، بالإضافة إلى العمل على رفع مستوى البيانات بين الجهات الحكومية وكذلك تطبيق التكامل فيما بينها؛ وذلك بغرض تسريع وتمكين التحول الحكومي الرقمي المستدام، والعمل على تقديم خدمات حكومية رقمية بكفاءة وفعالية أكبر، وبما يتلائم مع التوجهات الحكومية الاستراتيجية لما يعرف بالحوكمة الرقمية.
وفي الختام تم التعرف على هيئة الحكومة الرقميّة؛ وهي إحدى الهيئات الحكومية في السعودية التي تسعى إلى تحقيق رؤية المملكة لعام 2030، وهي متخصصة في كل ما يتعلق بالحكومة الرقمية، كما تم التعرف على أهداف هيئة الحكومة الرقميّة؛ ألا أهمها: تنظيم الحكومة الرقمية ورفع كفاءة البوابات الحكومية والمزيد، وكذلك تم التعرف على اختصاصات الهيئة وبرامجها؛ وعلى رأسها: برنامج أبشر وبرنامج منصة الاستثمار الرقمي وبرنامج أكاديمية الحوكمة الرقمية وغيرها.
إذا أردت التعرف على معلومات أخرى حول هيئة تطوير المدينة المنورة يمكنك الاطلاع على مدونة بيوت السعودية.
