جميعنا أذكياء، إلا أن لكل منا ذكاءً في جانب معين، هناك من هو ذكي دراسيا وينعكس ذلك على تحصيله الدراسي، وهناك من هو ذكي اجتماعيا ويظهر ذلك على جودة حياته وتعامله مع مختلف المواقف، وقدرته على الاختيار الصحيح. ما هو الذكاء الاجتماعي ؟ وهل هو صفة وراثية أم مكتسبة؟
الذكاء الاجتماعي
يشير مصطلح الذكاء الاجتماعي إلى قدرة الشخص على فهم عواطف ومشاعر الأخرين والتواصل والتفاعل معهم بفعالية. وتشتمل هذه القدرة على قراءة التعبيرات الوجهية ولغة الجسد والتعبير عن المشاعر وفهمها بطريقة صحيحة وملائمة، وحل المشكلات وإدارة الصراعات بطريقة بناءة، إلى جانب بناء علاقات صحية ومثمرة بالآخرين.
علامات الذكاء الاجتماعي
يتميز الأشخاص الأذكياء اجتماعيا بمجموعة من الخصائص والصفات التي تساعدهم في التواصل مع الآخرين بكفاءة، ومن أبرز هذه الصفات:
مهارات الحوار
يتمتع الأشخاص الأذكياء اجتماعيا بمهارات حوار متقدمة، فهم بارعون في انتقاء كلماتهم، ويتذكرون التفاصيل الصغيرة عن الآخرين مما يجعل محادثاتهم معهم ذات قيمة، ولديهم حس فكاهة مناسب.
مهارات الاستماع
يستمع الأشخاص الأذكياء اجتماعيا للأخرين ليس في سبيل الرد فحسب، بل ليعطوهم كامل الانتباه، لإشعارهم بأنه قد تم فهمهم حقا، وينشأ بنتهم رابطا خفيا من الاحترام والمحبة.
قلة الجدال
الأذكياء اجتماعيا يدركون أن إثبات وجهات النظر بالجدال يجعل الآخرين يشعرون بالسوء، فتجدهم يستمعون لهم بعقل متفتح، وإن لم يكونوا يوافقونهم الرأي.
إدارة السمعة
يأخذ الأذكياء اجتماعيا بعين الاعتبار انطباعاتهم التي يشكلونها عن الآخرين، وبالتالي فإنهم تصرفاتهم تكون بناء على هذه الانطباعات، مع الحرص على كون هذا الانطباع أقرب ما يكون من الواقع.
الكفاءة الاجتماعية
إن قدرة الشخص على التعامل مع الآخرين وفقا لعمره يعد من أكثر صفات الأذكياء الاجتماعيين تميزا، إذ أن يكون الشخص قادرا على ملاطفة طفل صغير واللعب معه، والجلوس مع شخص مسن والتحدث والاستماع إليه في نفس الوقت، مما يعطي كل إنسان حقه في الحديث وثقته العالية بنفسه.
رحابة الصدر
إن القدرة على الاستماع إلى وجهات النظر المختلفة وتقبلها دون مجادلة الآخرين لإقناعهم بصحة وجهة النظر من أهم صفات الذكي اجتماعيا، حيث لا يطلب من أحد تغيير رأيه مما يجعله انسانا مسالما وبعيدا عن العصبية والمشاحنات.
ترك الأثر الجيد في الآخرين
يبذل الإنسان جهده في ترك انطباع وأثر جيد لدى الآخرين، وهو من أهداف الذكي اجتماعيا، إذ يترك أثرا جيدا في كل من يراه ويتحدث إليه.
عوامل مؤثرة في الذكاء الاجتماعي
يتأثر الأذكياء اجتماعيا بمجموعة من العوامل الهامة، من أهمها:
المعلومات التي يمتلكها
كلما زادت المعلومات التي يمتلكها الشخص الذكي اجتماعيا عن شخص معين، فإنه يزيد فهمه وتصبح قدرته على التفاعل معه وإنشاء العلاقات المتينة معه أكبر بكثير.
دقة المعلومات التي يمتلكها
كلما كانت المعلومات التي يمتلكها الشخص أكثر دقة كلما كانت الثقة بالحديث والنقاش أكبر، مما يجعل التأثير والقدرة على إدارة الحوار أكبر.
الذكاء اللفظي
إن الذكاء اللفظي هو القدرة على انتقاء الكلمات المناسبة، حيث أن اللغة لها دور كبير في إيصال الفكرة للشخص المقابل بشكل مناسب، بالإضافة إلى دورها في بناء علاقة جيدة مع الآخرين.
طرق تنمية الذكاء الاجتماعي
يمكن اكتساب موهبة الذكاء الاجتماعي من خلال مهارات الذكاء الاجتماعي التي يمكن تنميتها، والتي تشمل ما يلي:
- القدرة على الشعور مع الآخرين والتعاطف معهم
- تنمية القدرة على تحليل شخصيات الآخرين
- دراسة لغة الجسد، والذي يساعد على تحليل مشاعر وحالة الآخرين، للقيام بالتصرف الصحيح في مختلف الظروف والمواقف.
- العمل على صقل الكاريزما لدى الشخص، لإعطاء انطباع جيد للآخرين من أول مرة
- اختيار الوقت الصحيح للتحدث مع الآخرين
- الابتعاد عن المجاملات بطريقة مبالغ فيها
- كسب فلوب الآخرين بالتعامل معهم بشكل لب
- امتلاك مهارات التفاوض
- الموازنة بين الأفعال والأقوال
ما الفرق بين الذكاء العاطفي والاجتماعي؟
يختلف الذكاء العاطفي عن الاجتماعي في المهارات التي يتضمنها كل نوه، حيث يركز الاجتماعي على فهم تفاعلات الآخرين وكيفية التفاعل معهم، مثل مهارات فهم لغة الجسد والتواصل الفعال وبناء علاقات قوية. أما العاطفي فيدور حول فهم العواطف والتحكم بها والتعبير عنها بشكل صحيح، مثل مهارات تحليل العواطف الشخصية، معرفة الذات، تحفيز النفس في سبيل تحقيق الأهداف.
هل الذكاء الاجتماعي يعتبر صفة وراثية أم مكتسبة؟
يوجد أشخاص يملكون ذكاءً اجتماعيا بالوراثة، أي أنهم يولدون مع هذه الموهبة، ويكونوا قادرين على التعامل مع الحياة الاجتماعية بذكاء، ويتميزون بقابليتهم للوصول لما يريدون عبر التعامل الذكي واللبق مع الآخرين. وهناك من يكتسبون هذه المهارة من خلال الممارسة والقراءة أكثر عنها، والتي تعد صفة أساسية للحصول على حياة ناجحة.
لا بد من أن الذين يتمتعون بذكاء اجتماعي يتمتعون أيضا بتفكير منطقي يؤهلهم للتعامل مع الناس والمواقف ووضع الأحكام عليها بشكل صحيح وواضح ودقيق لحل المشكلات بكل سهولة. ويمكنك الاطلاع على تفاصيل أكثر من خلال زيارة مدونة بيوت السعودية التي ستجد فيها كل ما يهمك.
