أغلب مستخدمي الانترنت الذين يقومون بعمليات الشراء الالكتروني أو المتصفحين العاديين قد يواجهون في مرحلة ما في حياتهم عمليات الاحتيال عبر الانترنت أو ما يطلق عليها fraud on internet. وعلى الرغم من وجود توعية كبيرة حول هذا الموضوع وعدد كبير من التقارير التي تحذر المستخدمين من هذا الأمر الخطير والشائع بكثرة على شبكة العنكبوتية، إلا أنه لا تزال هناك شكاوى منتظمة حول المحتالين يقومون باستخدام الانترنت للاحتيال على المشترين باتباع العديد من حيل وطرق النصب والاحتيال عن طريق الانترنت، وبالرغم من أنه تمت السيطرة على العديد من أساليب النصب والاحتيال عبر الانترنت إلا أنه لم يتوقف وما زالت الشكاوى مجموعة.
وحرصاً منا في مدونة بيوت على توعية المستخدمين حول أهمية الحذر من الاحتيال عبر الإنترنت، تابع معنا هذا المقال للتعرف على بعض الأساليب والحيل المتبعة في عمليات النصب والاحتيال.
ما هو احتيال الدفع عبر الانترنت (الاحتيال الإلكتروني)؟
الاحتيال الإلكتروني هو استغلال مستخدمين الانترنت بشكل مشروع أو غير مشروع من قبل المنظمات أو الأفراد. يقوم المحتلون باستخدام خدمات الشبكة العنكبوتية سواء كانت غرف المحادثات، أو مواقع التسوق الإلكتروني، أو التطبيقات الذكية وغيرها من الخدمات لإرسال رسائل مزيفة للمستخدمين وجذبهم بطريقة غير مباشرة إلى الفخ المنصوب بحرفية لسرقة حساباتهم الشخصية أو الائتمانية. التالي هي أمثلة على طرق النصب والاحتيال عن طريق الانترنت:
- يلجأ بعض المحتالين إلى إنشاء صفحات مزيفة لمواقع تجارة إلكترونية شهيرة بمصداقيتها ويقومون بعروض سخية لجذب وتشجيع الناس، لذلك يجب التأكد من صحة الرابط الذي تقوم بالشراء منه قبل الدفع.
- إرسال رسائل تبدو كأنها من جهات حكومية ورسمية لتبدو بطابع جدي. تأكد من مصدر الرسالة أو البريد الإلكتروني فالجهات الحكومية غالباً ما يحتوي عنوان البريد الإلكتروني على رموز مختصرة لاسم الجهة باللغة الإنجليزية.
- استقبال رسائل فيها تهديد بأنها سوف تنشر معلومات عنك أو تفاصيل شخصية إن لم تقم بتحويل مبلغ مالي لهم.
- في بعض الأحيان يلجؤون إلى تصميم واجهة مشابهة تماماً لأحد وسائل ومواقع التواصل الاجتماعي
ويقومون بإرسال إشعارات تنص على أنه إن لم تقم بالدفع خلال 24 ساعة سوف يتم إلغاء حسابك في هذه المواقع.
تشير المؤشرات الدولية وحسب آخر التقارير التي صدرت في نهاية عام 2019 أن أكثر من 5 مليون سجل ائتماني تتم سرقتها بشكل يومي. على الرغم من التطور الأمني المستمر في عالم التكنولوجيا، إلا أن المخترقين والهاكرز يقومون بتطور موازي أو ربما أسرع من التطور الأمني. من هنا يجب أن يبدأ الحل. فإذا كان هؤلاء المخترقين أذكياء ودائمي البحث والتعلم بكل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا، فيجب على المستخدمين أيضاً أن يجتهدوا بتثقيف نفسهم بكل ما هو جديد لتجنب عمليات الاحتيال في الدفع عبر الانترنت.
كيف يتم الاحتيال عبر الإنترنت عند شراء عقار؟
في حال طُلِب منك أحد الأمور التالية فكن على حذر ووعي أنها أحد طرق الاحتيال في الدفع عبر الانترنت:
- أكثر طرق النصب والاحتيال عن طريق الانترنت انتشاراً هي السؤال وطلب دفعات مقدمة أو رسوم قبل أن تقوم بالاتفاق أو توقيع عقد
- يقال لك أن البائع أو المستأجر غير موجود بالبلد فأن عملية تحويل الملكية لك تأخذ وقت
- إذا طلب منك أن ترسل المال إلى محامي أو وكيل ينوب عنهم
- يقومون بتكرار سرد الملكية ذاتها عدة مرات تحت أسماء مزيفة مختلفة وأسعار مختلفة
- الاحتيال عبر الانترنت عن طريق طلب الدفع مقدماً
المحتالين لا يستخدمون ممتلكات خاصة بهم عند اتباع أساليب وطرق النصب والاحتيال عن طريق الانترنت، وإنما يستفيدون من بيانات (عقارات) ليست ملكهم. وبالعادة يقومون بشكل غير قانوني بتحميل القوائم على شبكة الإنترنت والمواقع ويرسلون العروض للشريحة المستهدفة باعتبارها ملكاً لهم بسعر أقل من السعر الحقيقي الذي طرحه المالك الحقيقي، ويتنكرون بأنهم المالكين ولهم أحقية التصرف بالعقار. وبعد ذلك يتم التوصل إلى عرض جيد بشكل سريع وغريب بالنسبة لك، ويقومون بطلب تحويل المال مقدماً سواء إلى حساباتهم البنكية أو باستخدام الحوالات المالية أو البنوك والمصارف الإلكترونية، والتظاهر بأن هذا يغطي مصاريف التأمين أو رسوم الوسيط العقاري.
احذر من الدفع مقدما لتجنب الاحتيال عبر الانترنت fraud on internet
احذر من الدفع مقدماً فهذا هو المؤشر الرئيسي لعملية النصب والاحتيال. إذا كنت تعرضت مرة واحدة للخداع، فإنه يكاد يكون من الصعب جداً الاحتيال على أموالك مرة أخرى. ولكن ابق على حذر فهنالك الكثير من سيناريوهات الخداع وتكون غير مثيرة للشك. بدلاً من ذلك، قم بالالتقاء والبحث مع سماسرة مرخصين في مجال العقارات أو قم بتصفح مكان موثوق كموقع بيوت لتسويق العقارات. وهذا ينطبق أيضا بالنسبة للأشخاص الذين يبيعون عقاراتهم، لا تقوم بإعطاء الكثير من التفاصيل الشخصية إلى الأشخاص الذين هم في الخارج، ويجب الحذر منهم وعدم الوثوق بهم، لأنه قد يكون هدفهم بشكل أساسي الحصول على معلومات حسابك البنكي لجمع البيانات والتمكن من إتمام عملية الاحتيال عبر الإنترنت.
قد يقوم البعض منهم بالرد بأنهم غير متواجدين في البلاد، وبالتالي لا يمكنك الاطلاع على العقار. اياك والتوقيع على عقد أو الاتفاق على مدفوعات نقدية قبل أن ترى العقار بعينك على أرض الواقع والتثبت من أنها مسجلة واقعياً باسم البائع.
إرشادات ننصحك باتباعها لتجنب عمليات الاحتيال عبر الانترنت في المتاجر الالكترونية
- تأكد من الموقع الإلكتروني لا يتبع أحد طرق النصب والاحتيال عن طريق الانترنت وذلك بقراءة آراء الناس حول الموقع والضمانات وآلية إرجاع الطلب.
- تأكد من أن الموقع آمن ومحمي وذلك بالتحقق من وجود https في الرابط.
- اطلع على تقييمات العملاء حول الموقع أو المتجر الإلكتروني.
- من الأمور التي يغفل عنها المستخدمين هي عدم قراءة شروط الخصوصية للموقع، يجب قراءتها جيداً والتأكد من أنها لا تحتوي على أي بند فيه انتهاك لبياناتك ومعلوماتك.
- لا بأس من أن تقوم بطرح الأسئلة على فريق الدعم التابع للموقع للتأكد من كفاءتهم ووجودهم فعلياً.
وبهذا نكون قد ذكرنا بعض أساليب الاحتيال عبر الانترنت fraud on internet، والآن قد حان دورك لمشاركة هذه المعلومات مع عائلتك وأصدقائك لنشر التوعية والفائدة حتى لا يقع أحد منهم ضحية عمليات الاحتيال. اقرأ أيضاً في مدونة بيوت العقارية الشاملة عن مواضيع متنوعة مثل دليلك الشامل لمواقع التسوق الالكتروني الموثوقة والتعرف على قانون الملكية العقارية في السعودية لتكون على دراية تامة واطلاع بأجد القوانين الصادرة.
