يقضي الكثير من الناس جزءًا كبيرًا من حياتهم في التنقّل بين المدن والبلدان، ومع هذا التكرار في السفر، لم تعد تجربة الطيران مجرد وسيلة للوصول، بل أصبحت تجربة متكاملة تسعى شركات الطيران من خلالها إلى تقديم خدمات راقية لكسب ولاء عملائها. ومن بين أبرز هذه الشركات، تتألق الخطوط الجوية السعودية في تقديم برنامج فرسان السعودية ، الذي صُمم خصيصًا ليمنح المسافرين الدائمين مزايا استثنائية تجعل من كل رحلة تجربة فريدة لا تُنسى.
سواء كنت من محبي السفر المتكرر أو من عشاق استكشاف العالم، فإن هذا البرنامج يفتح أمامك أبواب عالم مليء بالمكافآت والامتيازات التي تستحق أن تكتشفها وتستفيد منها. في هذا المقال، نأخذك في جولة شاملة داخل هذا البرنامج الرائد، ونتعرف معًا على كيفية الانضمام إليه، مستوياته المختلفة، والمزايا الحصرية التي يقدمها لكل عضو.
ماهو برنامج فرسان السعودية ؟
برنامج فرسان هو نظام مكافآت أطلقته الخطوط السعودية لتقدير عملائها المخلصين. من خلاله، يمكن للمسافرين جمع أميال المكافآت عند كل رحلة يقومون بها، والتي يمكن استبدالها بتذاكر سفر مجانية، ترقية درجة السفر، أو الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات والامتيازات الأخرى.
مزايا أعضاء برنامج فرسان السعودية
يقدم برنامج فرسان مجموعة من المزايا التي تزيد من رفاهية تجربة السفر لأعضائه، تتمثل هذه المزايا في مجموعة من النقاط، إليك أبرزها:
- يتم جمع الأميال عند السفر مع الخطوط السعودية أو عبر العروض المقدمة من شركاء البرنامج ثم يمكن استخدام الأميال المكتسبة للحصول على تذاكر سفر مجانية، ترقية درجة السفر، أو الاستفادة من مجموعة متنوعة من المكافآت.
- يتمتع الأعضاء بأولوية في قوائم الانتظار للرحلات، مما يزيد من فرص تأكيد الحجوزات.
- يحق للأعضاء الدخول إلى صالات الاستراحة في المطارات المحلية والدولية، مما يوفر بيئة مريحة قبل الرحلة.
- تقدم العضويات المتقدمة زيادات مجانية في وزن الأمتعة، مما يسهل السفر مع المزيد من الأغراض.
كيف يمكن الانضمام إلى برنامج فرسان السعودية ؟
يتاح الانضمام إلى برنامج فرسان لجميع المسافرين الراغبين في الاستفادة من مزاياه. ويمكن التسجيل بشكل مجاني والانضمام من خلال زيارة الموقع الرسمي للبرنامج، وملء البيانات المطلوبة بدقة، من بريد الإلكتروني وكتابة الاسم باللغة الإنجليزية، وإدخال رقم الهاتف مع تحديد رمز الدولة، واختيار الجنسية وبلد الإقامة، وتاريخ الميلاد، ونوع الهوية، ومعلومات التواصل.
ما هي شروط التسجيل في برنامج الفرسان؟
للانضمام إلى برنامج الفرسان، يتعين ألا يقل عمر المتقدم عن 12 عامًا، كما يلزم أن تكون جميع البيانات المسجلة من الاسم والمعلومات الشخصية ونوع الهوية ومعلومات التواصل من البريد الإلكتروني وغيرها صحيحة وموثوقة.
اكتشف المزيد حول شركات الخطوط السعودية للطيران عبر هذا المقال.
مستويات فرسان السعودية
يتميز برنامج فرسان بتقديم ثلاث مستويات عضوية، كل منها يوفر مزايا إضافية لتعزيز تجربة السفر، إليك هذه المستويات:
العضوية الخضراء (المستوى الأساسي)
يتم الحصول على العضوية الخضراء بمجرد التسجيل في البرنامج، وتستمر امتيازاتها مدى الحياة، وهي تتمثل في هذه النقاط بشكل أساسي:
- جمع أميال المكافآت واستبدالها بجوائز أو تذاكر سفر مجانية
- الاستفادة من العروض الحصرية مع شركاء البرنامج
- أولوية في قائمة الانتظار في المطارات
العضوية الفضية (النخبة)
يمكن للمتقدمين الحصول على العضوية الفضية عند اكتساب 25,000 ميل من أميال تحديد مستوى العضوية أو تحقيق 20 رحلة دولية خلال سنة ميلادية واحدة. وفي هذه الدرجة، يتمتع الأشخاص بهذه المزايا:
- جميع مزايا العضوية الخضراء
- زيادة بنسبة 25% في أميال المكافآت المكتسبة
- اختيار المقعد مسبقًا
- زيادة في وزن الأمتعة المسموح به
- دخول صالات الاستراحة مع إمكانية اصطحاب ضيف واحد
العضوية الذهبية (النخبة بلس)
وهي الدرجة الأعلى في البرنامج ويحصل عليها الأعضاء عند اكتساب 50,000 ميل من أميال تحديد مستوى العضوية أو تحقيق 40 رحلة دولية خلال سنة ميلادية واحدة. ويتمتع أعضاء النخبة بلس بمجموعة من المزايا الفاخرة، وتتمثل في هذه النقاط:
- جميع مزايا العضوية الفضية باستثناء حجز المقاعد مسبقًا
- زيادة بنسبة 50% في أميال المكافآت المكتسبة
- أولوية في الصعود إلى الطائرة
- زيادة أكبر في وزن الأمتعة المسموح به
- دخول صالات الاستراحة مع إمكانية اصطحاب ثلاثة أفراد من العائلة وضيف واحد
الأسئلة الشائعة حول برنامج فرسان السعودية
الآن، وبعد الاطلاع على تفاصيل البرنامج وكيفية التسجيل فيه، لا بد من الإجابة على مجموعة من الأسئلة الشائعة في هذا النقاط والتي قد تساعد المشتركين في الحصول على مزيد من المعلومات:
هل يتيح برنامج فرسان السعودية عضوية للعائلة؟
تتوفر ميزة عضوية العائلة ضمن البرنامج، وتتيح للعضو الرئيسي ترشيح ما يصل إلى ثمانية أفراد من عائلته للانضمام إلى سجل عضويته. تشمل هذه الفئة: الزوجة، الأبناء من عمر سنتين فأكثر، الوالدين، السائق الخاص، والعاملة المنزلية شريطة أن يكونوا تحت كفالته. و كل فرد يتم ترشيحه يحصل على بطاقة عضوية خاصة، تُمكنه من التمتع بمزايا وفوائد البرنامج، بما في ذلك كسب الأميال عند السفر.
ما الفرق بين أميال المكافئات وأميال تحديد العضوية؟
ولكل منهما دور مختلف. أميال المكافآت هي الأميال التي يجمعها العضو مقابل السفر مع الخطوط السعودية أو شركاء البرنامج، ويمكن استخدامها لاحقًا للحصول على تذاكر مجانية، ترقية درجة السفر، أو الاستفادة من عروض ومكافآت خاصة. أما أميال تحديد مستوى العضوية، فهي أميال تُستخدم فقط لغرض تقييم مستوى العضو ضمن البرنامج (الفضي أو الذهبي)، وهذه الأميال يتم احتسابها فقط عند السفر مع الخطوط السعودية أو شركات الطيران المنضمة لتحالف SkyTeam، وتُحتسب خلال سنة ميلادية واحدة. كلما زاد عددها، ارتفع مستوى العضوية وتمتع المسافر بمزايا حصرية إضافية.
هل هناك مدة صلاحية لنقاط المكافئات؟
نعم، في برنامج فرسان يوجد مدة صلاحية لنقاط المكافآت. حيث يتم تمديد صلاحية أميال المكافآت تلقائيًا لمدة 24 شهراً من تاريخ آخر نشاط مؤهل يتم في حساب العضوية. يشمل النشاط المؤهل أي إجراء يساهم في إضافة أميال جديدة إلى الحساب، مثل السفر مع الخطوط السعودية أو الاستفادة من العروض الخاصة. كلما تم إضافة نشاط مؤهل جديد، يتم تمديد صلاحية الأميال لمدة سنتين إضافيتين. ومع ذلك، إذا لم يتم إجراء أي نشاط مؤهل خلال عامين كاملين، فستنتهي صلاحية كافة الأميال في الحساب، مما يعني أن رصيد الأميال سيصبح صفرًا.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا حول برنامج فرسان السعودية حيث تناولنا في هذا المقال دليل مفصل حول البرنامج ومزاياه المختلفة إلى جانب كيفية التسجيل فيه، ثم تعرفنا على مستوياته المختلفة والمزايا التي يقدمها كل مستوى، وأخيرًا، أجبنا على أكثر الأسئلة شيوعًا في هذا النطاق.
للاطلاع على مزيد من المقالات المفيدة التي تقع ضمن هذا الإطار وغيره من المواضيع الشيقة ننصحك بزيارة مدونة بيوت السعودية لتجد فيها كل ما يثير اهتمامك. على سبيل المثال يمكنك الاطلاع على مقال كيفية اختيار تذاكر الطيران.
